Informazioni utili e condizioni generali per il vostro soggiorno
Informatevi prima dell’arrivo sui termini e le condizioni della casa Roder a 3 stelle per trascorrere una fantastica vacanza in Val Gardena
Check-In:Potete prendere possesso delle stanze a partire dalle ore 15:00.
Vi preghiamo gentilmente di informarci se arrivate dopo le ore 18:00.
Siamo tenuti a ospitare animali domestici solo su richiesta. Il costo per animale senza cibo è di € 15,00 al giorno. Vi ringraziamo per la comprensione.
Check-Out:
Vi chiediamo gentilmente di liberare la camera entro le ore 10:00 per consentirci di mettere a disposizione dell’ospite che vi succede una stanza fresca ed accogliente, proprio come l’avete trovata voi.
Prenotazione:
La prenotazione è fissa alla ricezione di un acconto del 30% dell'importo totale per stanza.
Condizioni di annullamento: Prima del viaggio può sempre accadere un imprevisto. Per evitare l’addebitato della vacanza a causa della cancellazione per diversi motivi, consigliamo di stipulare l'assicurazione viaggio.
Condizioni di storno:
Per cancellazione fino a 90 giorni prima della vacanza, le rimborseremo la caparra trattenendo una tassa di €50,00.
Oltre i 90 giorni la caparra non verrà più rimborsata.
In caso di cancellazione 30 giorni prima della data di arrivo verrà messo in fattura l’80% e due settimane prima dell’arrivo il 100% del prezzo totale del pacchetto prenotato.
In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata verrà addebitato l’intero soggiorno.
Modalità di pagamento:
Anticipo sulla prenotazione: vaglia postale, trasferimento bancario, oppure con carta di credito.
Fattura dell’hotel (alla partenza): contanti, assegno bancario personale, Visa, Mastercard.
Salvo cambiamenti
Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio.
Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
